Politique de confidentialité
Protection de vos données personnelles (RGPD).
Responsable du traitement
GROUPE SERENITY — SASU
3 avenue du Maréchal Foch, 33500 Libourne
SIREN : 850 811 712 — RCS Libourne
E-mail :
Données collectées
Lors de l'utilisation du formulaire de contact ou de toute prise de contact par e-mail, nous pouvons collecter : nom, prénom, adresse e-mail, contenu du message et informations relatives à votre projet immobilier.
Finalités
Ces données sont traitées pour répondre à vos demandes, étudier des opportunités immobilières et assurer le suivi de la relation commerciale. La base légale est l'intérêt légitime du responsable du traitement et, le cas échéant, l'exécution de mesures précontractuelles.
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis archivées conformément aux obligations légales applicables (généralement 3 ans à compter du dernier contact pour les prospects).
Destinataires
Les données sont accessibles aux membres habilités de l'équipe Groupe Serenity et, le cas échéant, à des prestataires techniques (hébergement) dans le cadre de leurs missions.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour exercer ces droits : .
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies
Sur www.groupe-serenity.fr, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies de mesure d'audience.
Si vous acceptez, nous utilisons Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) pour analyser la fréquentation du site : pages consultées, origine du trafic, type d'appareil. L'adresse IP est anonymisée. Finalité : améliorer le site et mesurer son audience. Base légale : votre consentement (art. 6.1.a RGPD).
Durée de conservation du choix : 13 mois (stockage local du navigateur). Vous pouvez retirer votre consentement en effaçant les données du site dans votre navigateur.
Transfert possible vers les États-Unis (Google) — clauses contractuelles types de la Commission européenne. Politique Google : policies.google.com/privacy.